体験活動・イベント情報
千葉県内の様々な体験活動、イベント活動を紹介します。
講座イベント名
2026年度 サービス提供責任者現任研修 クレーム対応のポイントと実践訓練
開催日
2026/7/29(水)
開催場所
千葉市社会福祉研修センター研修室 (千葉市ハーモニープラザB棟2階)/千葉県千葉市中央区千葉寺町1208-2
主催者
社会福祉法人千葉市社会福祉協議会
曜日
水
市町村
千葉市
事業主体
市町村
ジャンル
ビジネス・資格, 医療・福祉
学びの種類
詳細
基本的なサービス応対スキルの確認と、クレームに潜在するニーズ把握の考え方・手法の習得を目指します。また、擬似演習を通じて、初手の対応が重大なクレームに発展する可能性についても体験してい...
問合せ先
詳細はHPをご覧ください
登録日
2026-04-10 15:00:50
更新日
2026-04-10 15:00:50